Toimitusehdot

YLEISET TOIMITUS- JA MAKSUEHDOT

Asiakkaan valittavana toimitusmuotona on joko toimitus tilauksesta tai automaattinen toimitus. Myyjä pidättää oikeuden olla hyväksymättä toimituskohdetta automaattiseksi toimituskohteeksi.
Tuote toimitetaan säiliöautolla vapaasti asiakkaan säiliöön ja mitataan vakaustoimiston hyväksymällä nestemäärämittarilla. Myyjä pidättää oikeuden olla toimittamatta, mikäli asiakkaan öljylaitteisto ei ole määräysten mukaisessa kunnossa tai säiliöautolla ei ole esteetöntä ja turvallista pääsyä purkupaikalle tai mikäli purkupaikalla on turvallisuuden vaarantavia puutteita.
Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat asiakkaan myyjälle antamista vääristä, puutteellisista tai harhaanjohtavista tiedoista tai kolmannesta osapuolesta. Myyjä ei vastaa tapahtuneista vahingoista, jotka ovat aiheutuneet virheellisestä varastoinnista, käsittelystä, säiliöiden epäpuhtaudesta tai jonkun muun kuin myyjän aiheuttamasta eri tuotteiden sekoittumisesta säiliössä. Myyjä ei myöskään vastaa asiakkaan viranomaisten määräysten vastaisten laitteiden aiheuttamista vahingoista.
Mahdolliset puutteet on ilmoitettava 8 vuorokauden kuluessa toimituksesta.
Toimitettaessa yrityksille tai automaattitoimituksen perusteella sovelletaan myyjän kulloinkin voimassa olevaa toimituspäivän hintaa, ellei toisin sovita. Kuluttaja-asiakkaan kertatoimituksessa sovelletaan tilauspäivän hintaa.
Maksuaika lasketaan toimituspäivästä alkaen. Maksun myöhästymisestä peritään yksityisasiakkailta korkolain mukaista sekä yhteisö- ja yritysasiakkailta 11,5 % vuosittaista viivästyskorkoa. Lisäksi peritään perinnästä mahdollisesti aiheutuneet kulut. Mikäli asiakkaalla on erääntyneitä maksuja, mahdolliset sopimukset asiakkaan ja Lämpöpuisto Oy:n välillä raukeavat ja kaikki maksut erääntyvät samanaikaisesti.
Normaalia toimitusaikaa nopeammin tehtävistä hälytystoimituksista myyjällä on oikeus periä kulloinkin voimassa oleva hätätoimituslisä.
Alle 1000 litran toimituksista myyjällä on oikeus periä kulloinkin voimassa oleva pientoimituslisä. Astiaan tehtävästä täytöstä peritään kulloinkin voimassaoleva astiointilisä.
Diesel- ja City-tuotteiden minimitoimituskoko on 1500 litraa.
Toimitus- tai yhteystietojen, kuten laskutus/toimitusosoitteen tai puhelinnumeron muuttuessa on muuttuneet tiedot ilmoitettava viivytyksettä myyjälle. Automaattitäyttösopimuksen irtisanominen on tehtävä kirjallisesti Lämpöpuisto Oy:lle.
Tarvittaessa asiakkaan luottotiedot tarkistetaan Suomen Asiakastiedon rekisteristä.
Tasaerämaksusta veloitetaan laskutus- sekä käsittelykustannuksia 5 euroa per erä. (Ei koske tasamaksusopimusta)

Kevyen polttoöljyn varastointi

Kesälaatuisen kevyen Shell Thermo – polttoöljyn alin suositeltava varastointilämpötila on 0 C. Käyttökelpoisuuden varmistamiseksi talvella tulee säiliössä olla talvilaatuista polttoöljyä.

ALMÄNNA LEVERANS- OCH BETALNINGSVILLKOR

Som leveranssätt kan kunden välja antingen leverans mot beställning eller automatisk leverans. Säljaren förbehåller sig rätten att inte godkänna leveransplatsen som plats för automatisk leverans.
Produkten levereras med tankbil fritt i kundens cistern och mäts med en av justeringsbyråns godkänd vätskevolymmätare. Säljaren förbehåller sig rätten att låta bli att leverera om kundens oljeutrustning inte uppfyller bestämmelserna, tankbilen inte har obehindrat och säkert tillträde till lossningsplatsen eller om det på lossningsplatsen råder brister som äventyrar säkerheten.
Säljaren svarar inte för skador som följer av att kunden har gett säljaren felaktiga, bristfälliga eller vilseledande upgifter eller har orsakats av en tredje part. Säljaren svarar inte för skador som har upstått på grund av felaktig uplagring, hantering, föroreningar i cisternerna, eller då någon annan än säljaren har åstadkommit en blandning av olika produkter i någon cistern. Säljaren svarar inte heller för skador som förorsakats av apparatur hos kunden som inte uppfyller myndigheternas bestämmelser.
Eventuella brister skall delges säljaren inom 8 dygn efter leveransen.
På vara levererad till företag eller som automatisk leverans tillämpar säljaren sitt på leveransdagen gällande försäljningspris om inte annat överenskommes. Vid engångsleverans till konsumentkund tillämpas beställningsdagens pris.
Betalningstiden räknas från och med leveransdagen. Vid betalningsförsening debiteras för privata kunder årlig dröjsmålsränta enligt gällande räntelag och för samfunds- och företagskunder årlig dröjsmålsränta på 11,5 % samt eventuella kostnader för inkassering. Kontrakt mellan kunden och Lämpöpuisto Oy slutar att gälla om betalningarna förfaller.
För nödleveranser som utförs snabbare än normala leveranser har säljaren rätt att debitera gällande nödleveransavgift.
För leveranser som är mindre än 1000 liter har säljaren rätt att debitera gällande småleveranstilläg.
Minimivolymen för leverans av diesel- eller City-produkter är 1500 liter.
Om leverans- eller kontaktuppgifter förändras, exempelvis fakturerings/leveransadresseneller telefonnumret, skall säljaren utan dröjsmål meddelas de ändrade uppgifterna. Avsägning av automatisk påfyllning måste göras skriftligt till Lämpöpuisto Oy.
Vid behov kontrolleras kundens kreditupplysningar av Suomen Asiakastieto.
Om fakturan delas upp i rater debiteras även en kontoavgift på 5€/rat. (Gäller ej värmekonto)

Lagring av lätt brännolja

Lägsta rekommenderade lagringstemperatur för Shell Thermo – sommarkvalitet är 0 C. Därför bör man använda vinterkvalitet under de kalla årstiderna för att försäkra sig om användbarheten.